La presente informativa privacy ha lo scopo di fornire tutte le informazioni sul trattamento dei dati personali effettuato da FarmaP Industry s.r.l. quando l’utente accede e naviga il sito internet.
1. INTRODUZIONE – CHI SIAMO?
FarmaP Industry s.r.l. con sede legale in Via Nazionale, 66 – 65012 Cepagatti PE, P.IVA 02244470684 (di seguito, la “Società”) si occupa della produzione e vendita di prodotti alimentari e articoli per la cura e il benessere degli animali domestici (cani, gatti e altri animali d’affezione) sviluppati secondo i principi della medicina fitoterapica, utilizzando materie prime di origine naturale. La presente informativa privacy illustra agli interessati, ovvero gli utenti finali che navigano il sito web neupetcosmetics.com come saranno trattati i loro dati e viene fornita dalla Società, in qualità di titolare del trattamento, ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. 196/2003, integrato con le modifiche introdotte dal D. Lgs. n. 101/2018 (di seguito, il “Codice Privacy”), nonché ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016 (di seguito, “Regolamento”, il Regolamento e il Codice Privacy sono insieme definiti “Normativa Applicabile”).
2. COME CONTATTARCI?
Gli Utenti possono contattare la Società in qualsiasi momento, inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo e-mail info@neupetcosmetics.com, oppure inviando una raccomandata A/R alla sede legale della stessa, come indicata in epigrafe.
3. COSA FACCIAMO? – FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
Tramite la navigazione del Sito, l’Utente può rimanere sempre aggiornato riguardo i prodotti e le attività sviluppate dalla Società, nonché effettuare acquisti attraverso la sezione dedicata all’e-commerce, presente all’interno del Sito (di seguito, “Servizio”). In relazione alle attività che possono essere svolte tramite il Sito, la Società raccoglie dati personali relativi agli Utenti.
In particolare, i dati personali degli Utenti saranno lecitamente trattati ai sensi dell’art. 6 del Regolamento per le seguenti finalità di trattamento:
a) adempimento di obblighi contrattuali legati alla fornitura del Servizio, ovvero per consentire la navigazione del Sito, per dare esecuzione alle condizioni generali del Sito, che sono accettate dall’Utente in fase di registrazione e/o di acquisto tramite il Sito e adempiere a specifiche richieste dell’Utente. I dati dell’Utente raccolti dal Titolare a tale fine includono: il nome, il cognome, l’indirizzo e-mail, l’indirizzo di spedizione (nazione, provincia, città, codice postale, indirizzo), il recapito telefonico, nonché tutte le informazioni personali dell’Utente eventualmente e volontariamente dallo stesso fornite al Titolare. Salvo che l’Utente dia al Titolare uno specifico e facoltativo consenso al trattamento dei propri dati per le ulteriori finalità previste ai successivi paragrafi, i dati personali dell’Utente saranno utilizzati dalla Società al fine esclusivo di porre in essere il Servizio, accertare l’identità dell’Utente, evitando così possibili truffe o abusi, e contattare l’Utente per sole ragioni di servizio (es. inviare notifiche relative al Servizio offerto tramite il Sito). Fermo restando quanto previsto altrove in questa informativa privacy, in nessun caso il Titolare renderà accessibili agli altri Utenti e/o a terzi i dati personali degli Utenti.
b) finalità amministrativo-contabili, ovvero per svolgere attività di natura organizzativa, amministrativa, finanziaria e contabile, quali attività organizzative interne ed attività funzionali all’adempimento di obblighi contrattuali e precontrattuali;
c) obblighi di legge, ovvero per adempiere ad obblighi previsti dalla legge, da un’autorità, da un regolamento o dalla normativa europea.
Il conferimento dei dati personali per le finalità di trattamento sopra indicate è facoltativo ma necessario, poiché il mancato conferimento degli stessi comporterà l’impossibilità per l’Utente di accedere al Sito e fruire del Servizio.
4. ULTERIORI FINALITA’ DI TRATTAMENTO
4.1 Marketing
Con il consenso libero e facoltativo dell’Utente, alcuni dati personali dello stesso (ovvero il nome il cognome, l’indirizzo e-mail e numero di telefono) potranno essere trattati dalla Società per finalità di marketing (invio di materiale pubblicitario, vendita diretta e comunicazione commerciale), ovvero affinché la Società possa contattare l’Utente tramite posta, posta elettronica, telefono (fisso e/o mobile, con sistemi automatizzati di chiamata o di comunicazione di chiamata con e/o senza l’intervento di un operatore) e/o SMS e/o MMS per proporre all’Utente l’acquisto di prodotti e/o servizi offerti dalla stessa Società e/o da imprese terze, presentare offerte, promozioni ed opportunità commerciali ed inviare comunicazioni periodiche.
In caso di mancato consenso, la possibilità di usufruire del Servizio e/o del Sito non sarà in alcun modo pregiudicata.
In caso di consenso, l’Utente potrà in qualsiasi momento revocare lo stesso, facendone richiesta alla Società con le modalità indicate al successivo paragrafo 8.
L’Utente potrà inoltre opporsi facilmente ad ulteriori invii di comunicazioni promozionali via e-mail anche cliccando sull’apposito link per la revoca del consenso, che è presente in ciascuna e-mail promozionale. Effettuata la revoca del consenso, la Società invierà all’Utente un messaggio di posta elettronica per confermare l’avvenuta revoca del consenso. Qualora l’Utente intenda revocare il proprio consenso all’invio di comunicazioni promozionali via telefono, continuando tuttavia a ricevere comunicazioni promozionali via e-mail, o viceversa, si prega di inviare una richiesta alla Società con le modalità indicate al successivo paragrafo 8.
La Società informa che, a seguito dell’esercizio del diritto di opposizione all’invio di comunicazioni promozionali via e-mail, è possibile che, per ragioni tecniche ed operative (es. formazione delle liste di contatto già completata poco prima della ricezione da parte della Società della richiesta di opposizione) l’Utente continui a ricevere alcuni ulteriori messaggi promozionali. Qualora l’Utente dovesse continuare a ricevere messaggi promozionali dopo che siano trascorse 24 ore dall’esercizio del diritto di opposizione, si prega di segnalare il problema alla Società, utilizzando i contatti indicati al successivo paragrafo 8.
4.2 Newsletter
Con il consenso libero e facoltativo dell’Utente, alcuni dati personali dello stesso (ovvero nome, cognome, indirizzo e-mail) potranno essere trattati dalla Società anche per finalità di invio della newsletter. Pertanto, l’Utente riceverà dalla Società una newsletter periodica che conterrà informazioni e notizie rilevanti in relazione alle attività della Società e del Sito.
In caso di mancato consenso, la possibilità per l’Utente di accedere al Sito e/o al Servizio non sarà in alcun modo pregiudicata.
In caso di consenso, l’Utente potrà in qualsiasi momento revocare lo stesso, facendone richiesta alla Società con le modalità indicate al successivo paragrafo 8.
L’Utente potrà inoltre opporsi facilmente ad ulteriori invii di comunicazioni da parte della Società anche cliccando sull’apposito link per la revoca del consenso, che è presente in ciascuna e-mail contenente la newsletter. Effettuata la revoca del consenso, la Società invierà all’Utente un messaggio di posta elettronica per confermare l’avvenuta revoca del consenso.
4.3 Contatti
Con il consenso libero e facoltativo dell’Utente, alcuni dati personali dello stesso sono raccolti e trattati dalla Società al solo fine di evadere la richiesta di informazioni dall’Utente trasmessa. I dati dell’Utente raccolti dalla Società a tale fine includono: il nome, il cognome e l’e-mail, nonché tutte le informazioni personali dell’Utente eventualmente e volontariamente dallo stesso comunicate alla Società. Fermo restando quanto previsto altrove in questa informativa privacy, in nessun caso la Società renderà accessibili agli altri Utenti e/o a terzi i dati personali dell’Utente.
In caso di mancato consenso, la possibilità di usufruire del Sito e/o del Servizio non sarà in alcun modo pregiudicata.
In caso di consenso, l’Utente potrà in qualsiasi momento revocare lo stesso, facendone richiesta alla Società con le modalità indicate al successivo paragrafo 8.
Il conferimento dei dati personali per la finalità di trattamento sopra indicata è facoltativo ma necessario, poiché il mancato conferimento degli stessi comporterà l’impossibilità per l’Utente di effettuare una richiesta di informazioni alla Società.
5. BASE GIURIDICA
Fornitura del Servizio (così come descritto dal precedente paragrafo 3, lett. a): la base giuridica consiste nell’ art. 6 comma 1 lett. b) del Regolamento, ovvero il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’Utente è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso.
Ulteriori finalità di trattamento: per il trattamento relativo alle attività di marketing (così come descritto nel precedente paragrafo 4.1), all’invio della newsletter (così come descritto dal precedente paragrafo 4.2), alla gestione delle richieste di contatto da parte degli Utenti (così come descritto dal precedente paragrafo 4.3), la base giuridica consiste nell’art. 6, comma 1, lett. a) del Regolamento, ovvero la prestazione da parte dell’interessato del consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità. Per questo motivo la Società chiede all’Utente la prestazione di uno specifico consenso libero e facoltativo, per perseguire tale finalità di trattamento.
6. MODALITÀ DI TRATTAMENTO E TEMPI DI CONSERVAZIONE DEI DATI
La Società tratterà i dati personali degli Utenti mediante strumenti manuali ed informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.
I dati personali degli Utenti saranno conservati per i tempi strettamente necessari ad espletare le finalità primarie (come descritto al precedente paragrafo 3, lettera a), o comunque secondo quanto necessario per la tutela in sede civilistica degli interessi della Società e degli Utenti.
Nel caso di cui ai precedenti paragrafi 4.1, 4.2 e 4.3, i dati personali degli Utenti saranno conservati per i tempi strettamente necessari ad espletare le finalità illustrate negli stessi e, in ogni caso, fintanto che l’Utente non revochi il proprio consenso.
7. AMBITO DI COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI
Potranno venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti i collaboratori della Società incaricati di gestire il Sito, il Servizio e/o le relative richieste pervenute da parte degli Utenti alla Società. Tali soggetti, che sono stati istruiti ai sensi dell’art. 29 del Regolamento quali incaricati del trattamento, tratteranno i dati esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa e nel rispetto delle previsioni della Normativa Applicabile.
Potranno inoltre venire a conoscenza dati personali degli Utenti i soggetti terzi che potranno trattare dati personali per conto della Società in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del Regolamento, quali, a titolo esemplificativo, fornitori di servizi informatici e logistici funzionali all’operatività del Sito e del Servizio offerto dalla Società, fornitori di servizi in outsourcing o cloud computing, professionisti e consulenti.
L’Utente ha il diritto di ottenere una lista degli eventuali responsabili del trattamento nominati, facendone richiesta alla Società con le modalità indicate al successivo paragrafo 8.
8. DIRITTI DEGLI INTERESSATI
L’Utente potrà esercitare i diritti garantiti dalla Normativa Applicabile in qualsiasi momento, inviando un messaggio di posta elettronica alla Società all’indirizzo e-mail info@neupetcosmetics.com oppure inviando una raccomandata A/R alla sede legale della stessa, come indicata in epigrafe.
Ai sensi della Normativa Applicabile, l’Utente ha il diritto di ottenere l’indicazione (i) dell’origine dei dati personali; (ii) delle finalità e modalità del trattamento; (iii) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; (iv) degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili; (v) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati.
Inoltre, l’Utente ha il diritto di ottenere:
a) l’accesso, l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi hai interesse, l’integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
Nonchè:
a) il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, qualora il trattamento si basi sul tuo consenso;
b) (qualora applicabile) il diritto alla portabilità dei dati (diritto di ricevere tutti i dati personali che ti riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico), il diritto alla limitazione del trattamento dei dati personali e il diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”);
c) il diritto di opporti:
i) in tutto o in parte, per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che ti riguarda, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
ii) in tutto o in parte, al trattamento di dati personali che ti riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale;
iii) qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, in qualsiasi momento, al trattamento dei dati effettuato per tale finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.
d) qualora ritenessi che il trattamento che ti riguarda violi il Regolamento, il diritto di proporre reclamo a un’Autorità di controllo (nello Stato membro in cui risiedi abitualmente, in quello in cui lavori oppure in quello in cui si è verificata la presunta violazione). L’Autorità di controllo italiana è il Garante per la protezione dei dati personali, con sede in Piazza Venezia, n. 11, 00187 – Roma (RM) (http://www.garanteprivacy.it/).
_____________
La Società non è responsabile per l’aggiornamento di tutti i link visualizzabili nella presente Informativa, pertanto ogni qualvolta un link non sia funzionante e/o aggiornato, l’Utente riconosce ed accetta che dovrà sempre far riferimento al documento e/o sezione dei siti internet richiamati da tale link.
